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22 Guía de Introducción a Kofax Express

Notas de versión

Las notas de versión contienen información que no está disponible en el resto de la

documentación del producto. Para ver las notas de versión, vaya a las Páginas de

soporte en el sitio Web de Kofax en www.kofax.com y seleccione Documentación en

línea

Asistencia técnica de Kofax

Las páginas Web de soporte técnico de Kofax Express están disponibles en el sitio

Web de Kofax en www.kofax.com. Las páginas de soporte proporcionan información

específica del producto, como los niveles de revisión actuales, los últimos

controladores y actualizaciones de software, la documentación en línea, las

actualizaciones a las notas de nuevas versiones del producto (si hubiera alguna), las

sugerencias técnicas y una completa base de información para realizar búsquedas.

El sitio Web de Kofax también contiene información que describe las opciones de

soporte técnico para productos Kofax. Consulte el sitio para obtener detalles sobre las

opciones de soporte técnico disponibles. Si necesita comunicarse con el departamento

Soporte técnico de Kofax, tenga la siguiente información a mano:

 Versión y nivel de licencia de Kofax Express

 Versión de VRS

 Modelo del escáner

 Versiones del sistema operativo Windows y el service pack

Sugerencia La mayor parte de la información de la lista anterior está disponible en

la ventana Acerca de Kofax Express.

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